Danfoss DrivePro®: Put ka većoj efikasnosti i pouzdanosti

Razgovarali smo sa predstavnikom Danfoss Drives-a vezano za prodaju servisnih usluga u Adriatik regionu. Prodajni inženjer Tibor Doža nam je predstavio ponudu koja može doprineti pouzdanijem radu vaših postrojenja.

Časopis Industrija: Da li biste mogli da nam pružite više informacija o tome kako Danfoss Drives pruža servisnu podršku za frekventne pretvarače i soft startere?

Tibor Doža: Danfoss proizvodi frekventne pretvarače i soft startere još od 1968. godine i do sada je isporučio skoro 38 miliona komada širom sveta, raznim korisnicima.

Trenutno je u radu veliki broj ovih uređaja, kako onih koji su stari i pri kraju svog radnog veka, tako i onih koji su tek izašli iz proizvodnje.

Sve ovo nas je navelo na to da se više posvetimo instaliranoj bazi frekventnih pretvarača kod krajnjih korisnika i da osmislimo paket usluga koje bi obezbedile kontinuiranu efikasnost i pouzdanost tih uređaja kod naših klijenata.

Tako je nastao DrivePro®, paket usluga koje obuhvataju svaki aspekt životnog ciklusa frekventnih pretvarača i soft startera, od instalacije do demontaže i ponovne upotrebe.

Ovaj paket usluga je zapravo samo proširenje već dobro poznatog Danfoss servisa, koji se do sada odnosio na popravke i zamenu već pokvarenih uređaja, ili tzv. "korektivno održavanje”.

DrivePro® uslugama radimo proširenje ka ”preventivnom” i ”prediktivnom” održavanju.

Časopis Industrija: Koje sve usluge obuhvata DrivePro®?

Tibor Doža: DrivePro® obuhvata širok spektar usluga koje su dizajnirane da zadovolje specifične potrebe naših korisnika.

Usluge uključuju procenu opreme na lokaciji korisnika (Site Assessment), produženu garanciju (Extended Warranty), preventivno održavanje (Preventive Maintenance), planiranje modernizacije (Retrofit), kao i druge usluge koje pomažu u optimizaciji performansi vaših uređaja.

Svaka usluga je pažljivo osmišljena da poboljša efikasnost i produži životni vek frekventnih pretvarača i soft startera, postižući na taj način da ti uređaji budu redovno održavani i da funkcionišu optimalno tokom celog svog životnog ciklusa.

Ove usluge ne samo da poboljšavaju performanse i vreme rada, već i doprinose održivijem obrascu potrošnje i proizvodnje, čineći ih mudrim izborom za budućnost poslovanja.

Časopis Industrija: Možete li detaljnije objasniti šta podrazumeva usluga “Site Assessment”?

Tibor Doža: “Site Assessment” je detaljna procena instaliranih frekventnih pretvarača i soft startera kod krajnjih korisnika, i ona se sprovodi od strane naših stručnjaka.

Site Assessment našim klijentima omogućava sveobuhvatni pregled instalirane baze uređaja na lokaciji krajnjeg korisnika, detaljan izveštaj o analizi, koji obuhvata analizu rizika opreme, kao i planove za smanjenje rizika i interaktivne stručne preporuke.

Tokom ove procene, analiziramo stanje uređaja, procenjujemo rizike, i dajemo preporuke za optimalno održavanje i modernizaciju.

Ova usluga omogućava korisnicima da identifikuju potencijalne probleme pre nego što se pojave, čime se smanjuju neočekivani troškovi i vreme zastoja.

Časopis Industrija: Kako kod vas funkcioniše produžena garancija ”Extended Warranty” i kako ona može pomoći krajnjim korisnicima?

Tibor Doža: Produžena garancija pruža dodatnu sigurnost korisnicima, omogućavajući im da produže zaštitu svojih uređaja izvan standardnog garantnog roka.

Na ovaj način, korisnici mogu biti mirni znajući da su njihovi uređaji pokriveni protiv potencijalnih kvarova, što smanjuje stres i neizvesnost u vezi sa neočekivanim troškovima popravke.

Osim toga, produžena garancija često obuhvata i dodatne usluge podrške koje pomažu u održavanju optimalnog rada uređaja.

Mi našim klijentima odobravamo produženu garanciju do 6 godina od datuma proizvodnje uređaja.

Časopis Industrija: Šta podrazumeva preventivno održavanje "Preventive Maintenance“?

Tibor Doža: Preventivno održavanje je ključna usluga koja uključuje redovne inspekcije i servisiranje uređaja kako bi se sprečili kvarovi pre nego što se dogode.

Naši tehničari pažljivo pregledaju svaki uređaj, identifikujući potencijalne probleme i sprovodeći potrebne popravke ili zamene.

Ova usluga pomaže u produženju životnog veka uređaja, smanjenju zastoja u proizvodnji, i obezbeđuje pouzdanost sistema, dok korisniku omogućuje da: ima redovan raspored održavanja, da ima jasan plan za kritične komponente koje zahtevaju redovnu zamenu, da ima pregled očekivanog životnog ciklusa svojih uređaja i njihovih trenutnih performansi, kao i da se smanji verovatnoća neočekivanog zastoja, usled kritičnog kvara u radu, što bi bilo veoma skupo za poslovanje.

Časopis Industrija: Možete li objasniti uslugu “Retrofit” i njene prednosti?

Tibor Doža: “Retrofit” podrazumeva modernizaciju postojećih uređaja, posebno onih koji su zastareli ili više nisu u proizvodnji.

Ova usluga omogućava korisnicima da unaprede svoje sisteme bez potrebe za potpunom zamenom, čime se štedi vreme i novac.

Naši stručnjaci rade sa korisnicima kako bi identifikovali najbolje opcije za modernizaciju, osiguravajući da svaki uređaj radi na najvišem mogućem nivou efikasnosti i pouzdanosti.

Časopis Industrija: Kako “DrivePro 360Live” softver podržava ove usluge?

Tibor Doža: “DrivePro 360Live” je moćan alat koji omogućava detaljno praćenje instalisanih frekventnih pretvarača i soft startera kod krajnjih korisnika, kao i tehničko upravljanje ovom opremom.

Softver pruža transparentnost u praćenju životnog ciklusa uređaja, pomaže u planiranju preventivnog održavanja, i omogućava prilagođavanje kontrolnih tabli i izveštaja.

Korisnici mogu brzo prilagoditi planove održavanja na osnovu promena u proizvodnji i optimizovati troškove održavanja, što doprinosi efikasnom upravljanju budžetom.

Časopis Industrija: Koje su ključne prednosti korišćenja “DrivePro 360Live” softvera?

Tibor Doža: Korišćenjem “DrivePro 360Live” softvera, korisnici dobijaju 24/7 pristup pregledima planova održavanja, mogu brzo prilagoditi planove na osnovu promena u proizvodnji, i optimizovati troškove održavanja.

Softver omogućava efikasno upravljanje budžetom i smanjenje vremena zastoja, što direktno utiče na poboljšanje produktivnosti i smanjenje operativnih troškova.

Pored toga, omogućava jednostavno povezivanje sa našim stručnjacima za hitne zahteve za održavanje i podršku.

Ovaj softver se odlikuje pametnim i jednostavnim alatom za upravljanje opremom, omogućavajući lako planiranje preventivnog održavanja i modernizaciju serija frekventnih pretvarača koje su ukinute.

Takođe, pruža jednostavno povezivanje sa servisnim partnerom i Danfossom, optimizaciju hitnih zaliha, sveobuhvatne kontrolne table i izveštaje, te intuitivno web i mobilno rešenje.

Časopis Industrija: Kako “DrivePro 360Live” olakšava saradnju korisnika sa Danfoss stručnjacima?

Tibor Doža: Softver omogućava jednostavno povezivanje korisnika sa Danfoss stručnjacima za hitne zahteve za održavanje i podršku. Korisnici mogu lako pristupiti tehničkoj dokumentaciji, uključujući priručnike za servis i kataloge rezervnih delova, što dodatno poboljšava efikasnost održavanja.

Ova funkcionalnost osigurava da svaki korisnik ima potrebne informacije i podršku na dohvat ruke, čime se ubrzava proces donošenja odluka i poboljšava efikasnost operacija.

Časopis Industrija: Na kraju, gledajući unapred, koje buduće razvojne planove možemo očekivati u DrivePro® uslugama koje će dodatno koristiti našem tržištu?

Tibor Doža: U budućnosti, planiramo da proširimo našu ponudu DrivePro® usluga sa još naprednijim rešenjima za praćenje i analizu podataka, uključujući integraciju sa AI tehnologijama za prediktivno održavanje.

Takođe, fokusiraćemo se na unapređenje energetske efikasnosti i održivosti kroz inovativne strategije koje će pomoći kompanijama u našem regionu da ostvare svoje ciljeve u pogledu produktivnosti i ekološke odgovornosti.

Za sve dodatne informacije i pitanja pozivam vaše čitaoce da me kontaktiraju.

Na osnovu vaših potreba možemo ponuditi neke od DrivePro usluga o kojima smo danas pričali.

Danfoss d.o.o.
Đorđa Stanojevića 12
11070 Beograd
Srbija
Mobile (Serbia): +381 60 2098586
Mobile (Croati a/EU): +381 99 4937630
E-mail: tibor.doza@danfoss.com
www.danfoss.com